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序号 |
金融产品或服务名称 |
执行标准名称 |
执行标准编号 |
执行日期 |
标准性质 |
标准类型 |
标准执行情况 |
1 |
网点服务 |
新疆汇和银行网上银行服务标准 |
Q/HHBANK 001-2021 |
2021-07-23 |
企业标准 |
产品与服务标准/银行 |
自评估达标 |
2 |
网点服务 |
新疆汇和银行营业网点服务规范 |
Q/HHBANK 002-2021 |
2021-07-23 |
企业标准 |
产品与服务标准/银行 |
自评估达标 |
3 |
基础服务 |
新疆汇和银行信息系统托管维护服务规范 |
Q/HHBANK 003-2021 |
2021-07-27 |
企业标准 |
基础设施标准/银行 |
自评估达标 |
4 |
网点服务 |
营业网点服务基本要求 |
GB/T 32320-2015 |
2016-06-01 |
推荐性行业标准 |
产品与服务标准/银行 |
自评估达标 |
|
5
|
通用规范 |
不宜流通人民币 纸币 |
JR/T 0153-2017 |
2017-05-25 |
推荐性行业标准 |
产品与服务标准/银行 |
自评估达标 |
6 |
通用规范 |
不宜流通人民币 硬币 |
JR/T 0162-2018 |
2018-07-11 |
推荐性行业标准 |
产品与服务标准/银行 |
自评估达标 |
7 |
服务标准 |
金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构 |
JR/T 0169-2018 |
2018-09-04 |
推荐性行业标准 |
统计标准准/银行 |
自评估达标 |
8 |
基础服务 |
商业银行客户服务中心服务外包管理规范 |
GB/T 32314-2015 |
2018-01-01 |
推荐性国家标准 |
基础设施准/银行 |
自评估达标 |
9 |
理财产品 |
银行业产品说明书描述规范 |
GB/T 32319—2015 |
2021-10-01 |
推荐性国家标准 |
产品与服务标准/银行 |
自评估达标 |
10 |
通用基础标准 |
银行营业网点新冠肺炎疫情防控技术指南 |
T/XJJRXH 01-2021 |
2021-02-01 |
推荐性新疆金融标准 |
产品与服务标准/银行 |
自评估达标 |
11 |
基础服务 |
新疆汇和银行自动柜员机（ATM）机自助服务 |
JR/T 0002-2016 |
2017-01-01 |
推荐性行业标准 |
基础设施标准/银行 |
自评估达标 |
12 |
基础服务 |
银行卡业务银联前置服务 |
JR/T 0055.2-2009 |
2010-03-01 |
推荐性行业标准 |
基础设施标准/银行 |
自评估达标 |
13 |
基础服务 |
新疆汇和银行汇和卡（银联借记卡） |
JR/T 0025.10-2018 |
2021-04-01 |
推荐性行业标准 |
产品与服务标准/银行 |
自评估达标 |
14 |
基础服务 |
银行网上银行 |
JR/T 0068-2020 |
2020-06-01 |
推荐性行业标准 |
基础设施标准/银行 |
自评估达标 |
15 |
基础服务 |
手机银行APP应用 |
JR/T 0092-2019 |
2020-06-01 |
推荐性行业标准 |
基础设施标准/银行 |
自评估达标 |
注：1.执行日期指本机构执行该标准的具体时间；
2.标准性质分为强制性国家标准、推荐性国家标准、强制性行业标准、推荐性行业标准、企业标准、团体标准6种。标准类型按照金融标准分类分为通用基础标准、产品与服务标准、基础设施（信息技术）标准、统计标准及监管与风险防控标准5个一级类型及对应的二级类型，金融标准信息、标准性质及标准类型可在“金融标准全文公开系统”（https://www.cfstc.org/bzgk/gk）中查询；
3.标准执行情况分为：自评估达标、通过第三方检测认证。
